| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente option A Animation et Gestion de l'Espace Commercial proposé par le Lycée polyvalent Théophile Roussel forme les futurs professionnels de la vente et du merchandising. Cette formation de trois ans permet d'acquérir une expertise complète en techniques de vente, gestion des stocks, aménagement des espaces de vente et animation commerciale. Les étudiants développent leurs compétences en relation client, maîtrisent les outils de gestion commerciale et apprennent à optimiser l'attractivité des points de vente. Ils étudient également le marketing, la communication commerciale et les stratégies de fidélisation client. À l'issue de cette formation pratique et professionnalisante, les diplômés intègrent directement le marché du travail comme vendeurs-conseils, animateurs commerciaux, responsables de rayon ou assistants commerciaux dans la grande distribution, les commerces spécialisés ou les entreprises de service. Une poursuite d'études en BTS Commerce reste également possible pour approfondir leurs connaissances.
Thématiques abordées
- Techniques de vente et négociation commerciale
- Maitrise des étapes de la vente
- Techniques de prospection et d’argumentation
- Animation et gestion de l’espace commercial
- Agencement et merchandising
- Organisation et valorisation des produits
- Gestion de la relation client
- Accueil et conseil personnalisés
- Fidélisation et gestion des réclamations
- Techniques de communication professionnelle
- Communication orale et écrite en milieu commercial
- Utilisation des outils numériques
- Connaissance de l’environnement économique et juridique
- Principes économiques liés au commerce
- Cadre juridique des activités commerciales
Objectifs de la formation
- Maîtriser les techniques de vente et de négociation adaptées aux besoins du client.
- Concevoir et animer des actions commerciales pour dynamiser l’espace de vente.
- Gérer l’organisation et la présentation de l’espace commercial pour optimiser l’attractivité des produits.
- Utiliser les outils de gestion commerciale pour suivre les performances et appliquer des stratégies adaptées.
- Analyser le comportement des consommateurs afin d’ajuster les actions commerciales et fidéliser la clientèle.