| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente option A Animation et Gestion de l'Espace Commercial du Lycée polyvalent Henri Avril forme des professionnels de la vente polyvalents maîtrisant l'art de la relation client et l'optimisation des espaces de vente. Au programme : techniques de vente et de négociation, merchandising et aménagement commercial, gestion des stocks et approvisionnements, animation d'équipe et management opérationnel. Les étudiants développent des compétences clés en communication commerciale, analyse comportementale des consommateurs, utilisation d'outils numériques de gestion et pilotage d'indicateurs de performance. Cette formation pratique et terrain prépare aux métiers de vendeur-conseil, chef de rayon, responsable d'univers commercial, animateur des ventes ou adjoint de direction dans la grande distribution, les magasins spécialisés ou les enseignes de proximité. Les diplômés deviennent des experts de l'expérience client capable de dynamiser les ventes et d'optimiser la rentabilité commerciale des points de vente.
Programme
- Techniques de vente et relation client : prospection, négociation, fidélisation
- Gestion de l’espace commercial : aménagement, merchandising, vitrinisme
- Animation commerciale : organisation d’événements, promotion des ventes, communication
- Gestion commerciale : gestion des stocks, approvisionnement, procédures administratives
- Environnement économique et juridique du commerce : réglementation, droit commercial, éthique professionnelle
Objectifs de la formation
- Comprendre et appliquer les techniques d’animation commerciale pour dynamiser l’espace de vente
- Concevoir et gérer l’aménagement optimal de l’espace commercial en fonction des besoins clients
- Maîtriser les relations client et les techniques de négociation adaptées au commerce de détail
- Utiliser des outils de gestion commerciale pour optimiser les ventes et le suivi des stocks
- Analyser les résultats commerciaux pour ajuster les actions d’animation et de gestion de l’espace