| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac Pro Technicien Conseil Vente en Animalerie proposé par le Lycée horticole de Lomme forme des professionnels polyvalents de l'univers animal. Les étudiants acquièrent une expertise approfondie en biologie animale, nutrition, soins et hygiène, tout en développant des compétences commerciales essentielles : techniques de vente, gestion des stocks, relation client et merchandising. La formation intègre également la réglementation spécifique au secteur, la gestion d'un espace de vente et l'utilisation des outils numériques professionnels. Les diplômés maîtrisent l'art du conseil personnalisé, sachant orienter les clients dans leurs choix d'animaux de compagnie et d'accessoires. Ils évoluent vers des postes de vendeurs-conseils en animalerie, responsables de rayon, gestionnaires de magasins spécialisés ou créent leur propre structure commerciale. Cette formation ouvre également la voie vers les métiers de représentant commercial pour les fabricants d'aliments et accessoires pour animaux.
Programme
- Connaissance des animaux : biologie, comportement, besoins spécifiques
- Conseil et relation client : techniques de communication, identification des besoins, fidélisation
- Gestion et vente en animalerie : assortiment, présentation des produits, promotion, encaissement
- Hygiène, sécurité, et bien-être animal : normes réglementaires, soins, premiers secours
- Marketing et gestion commerciale : étude de marché, stratégies de vente, gestion de stock
Objectifs de la formation
- Appliquer les techniques de conseil et de vente adaptées aux produits et animaux en animalerie
- Identifier et comprendre les besoins spécifiques des clients pour proposer des solutions appropriées
- Assurer le bien-être animal et maîtriser les règles d'hygiène et de sécurité en magasin
- Gérer les stocks et organiser l'espace de vente pour optimiser l'expérience client
- Communiquer efficacement avec les clients et les partenaires professionnels du secteur animalier