| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Proposée par le Lycée polyvalent Curie-Corot, cette formation de baccalauréat professionnel en Métiers du commerce et de la vente, option A animation et gestion de l'espace commercial s'étend sur 2 ans après la classe de 2nde professionnelle. Les étudiants acquièrent une expertise complète en gestion commerciale, merchandising, animation d'espace de vente et relation client. Ils maîtrisent les techniques modernes de vente, l'utilisation des outils numériques, la gestion des stocks et la création d'ambiances commerciales attractives. À l'issue de la formation, les diplômés deviennent animateurs de rayon, responsables de secteur, gérants de petits magasins ou conseillers en aménagement commercial dans le secteur du retail. Ces professionnels possèdent l'autonomie et le leadership nécessaires pour dynamiser un espace commercial, fidéliser une clientèle et contribuer directement aux performances commerciales de leur entreprise.
Thématiques abordées
- Techniques de vente et négociation commerciale : prospection, argumentation, conclusion de la vente
- Gestion de l’espace commercial : agencement, merchandising, gestion des flux clients
- Animation commerciale et marketing : organisation d’événements, promotions, communication commerciale
- Gestion des relations clients et service après-vente : fidélisation, gestion des réclamations
- Gestion administrative et économique du point de vente : gestion des stocks, suivi des indicateurs de performance
Objectifs de la formation
- Maîtriser les techniques d’animation commerciale pour dynamiser l’espace de vente et optimiser l’expérience client
- Concevoir et organiser l’agencement de l’espace commercial en tenant compte des flux et comportements des consommateurs
- Mettre en œuvre des stratégies de gestion des stocks et de marchandisage visuel pour maximiser les ventes
- Appliquer les principes de communication commerciale pour fidéliser la clientèle et augmenter la satisfaction
- Analyser les performances commerciales et ajuster les actions pour atteindre les objectifs de vente