| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Proposé par le Lycée polyvalent Jean Monnet, ce bac pro métiers du commerce et de la vente option A animation et gestion de l'espace commercial forme des professionnels du commerce à part entière. Au cœur de la formation : maîtriser l'approvisionnement des rayons, conduire une vente réussie et piloter la gestion commerciale en magasin. Vous développerez des compétences relationnelles essentielles—accueil de qualité, écoute client, disponibilité—associées à une expertise métier reconnue. Au sein d'une équipe commerciale, vous saurez mettre en avant les produits qui correspondent aux attentes de chaque client, que l'espace soit physique ou virtuel. Débouchés : vendeurs, animateurs commerciaux ou futurs responsables de rayon accédant rapidement à des postes d'encadrement. Avec un excellent dossier, une poursuite en BTS devient envisageable.
Programme
- Techniques de vente et négociation commerciale : prospection, argumentation, conclusion
- Animation et gestion de l’espace commercial : agencement, vitrine, merchandising
- Relation client et communication professionnelle : accueil, fidélisation, gestion des conflits
- Gestion administrative et commerciale : suivi des stocks, commandes, facturation
- Environnement économique et juridique du commerce : réglementation, droit commercial, cadre légal
Objectifs de la formation
- Analyser et optimiser l’aménagement de l’espace commercial pour maximiser l’attractivité et la fréquentation
- Concevoir et mettre en œuvre des animations commerciales adaptées aux cibles et aux objectifs de vente
- Maîtriser les techniques de merchandising et de présentation des produits en respectant les règles d’implantation
- Evaluer l’impact des actions commerciales par le suivi des indicateurs de performance et ajuster les stratégies
- Développer des compétences relationnelles pour animer une équipe et assurer une gestion efficace de l’espace commercial
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