| Niveau d'études visé | BEP CAP |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
CAP Équipier polyvalent du commerce - Lycée professionnel Théodore Monod
Formés en 2 ans au sein du lycée professionnel Théodore Monod, les étudiants acquièrent l'ensemble des compétences essentielles pour exercer au cœur du retail moderne. Cette formation prépare des professionnels capables d'accueillir la clientèle, de conseiller sur les produits et de gérer les opérations commerciales courantes. Au programme : techniques de vente et de relation client, gestion des stocks, mise en avant des produits, utilisation des outils informatiques commerciaux, et respect des normes d'hygiène et de sécurité. À l'issue de leur parcours, les apprenants deviennent des équipiers polyvalents recherchés par les grandes surfaces, les petits commerces et les points de vente spécialisés. Autonomes, réactifs et force de proposition, ils intègrent immédiatement le secteur du commerce en tant que vendeurs, caissiers ou responsables de rayon.
Thématiques abordées
- Techniques de vente et relation client : accueil, conseil, fidélisation
- Gestion des stocks et approvisionnement : réception, stockage, inventaire
- Organisation du point de vente : mise en rayon, merchandising, étiquetage
- Utilisation des outils informatiques et caisse : gestion des transactions, logiciels commerciaux
- Communication professionnelle et hygiène-sécurité : règles d’hygiène, prévention des risques, travail en équipe
Objectifs de la formation
- Assurer l’accueil client et conseiller efficacement les produits adaptés à leurs besoins
- Maîtriser les techniques de gestion des stocks et d’approvisionnement en magasin
- Mettre en œuvre les règles de présentation marchande pour optimiser les ventes
- Exécuter les opérations de caisse avec rigueur et fiabilité
- Appliquer la réglementation commerciale et les consignes de sécurité en environnement professionnel
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