| Niveau d'études visé | Bac +2 |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le BTS Tourisme du Lycée polyvalent Sainte-Marie du Port forme des professionnels polyvalents maîtrisant toutes les facettes de l'industrie touristique. Les étudiants acquièrent une expertise solide en gestion de la relation clientèle touristique, conception de produits de voyage, et commercialisation de prestations touristiques. Le programme développe des compétences opérationnelles en réservation, billetterie, négociation avec les prestataires, ainsi qu'une maîtrise avancée des outils numériques et des langues étrangères. L'accent est mis sur l'analyse territoriale, la valorisation du patrimoine local et l'élaboration de circuits thématiques personnalisés. Les diplômés deviennent agents de voyage, conseillers en séjours, guides-conférenciers, ou responsables d'offices de tourisme. Cette formation ouvre également les portes des tour-opérateurs, des compagnies de transport, ou de l'hôtellerie de luxe. Les perspectives d'évolution incluent la création d'agences spécialisées ou l'accès à des postes de management dans l'industrie touristique internationale.
Programme
- Environnement touristique et développement durable : acteurs, enjeux et impacts
- Techniques d’accueil et de commercialisation touristique : gestion des réservations, vente de prestations
- Marketing touristique et communication : étude de marché, stratégie et outils numériques
- Gestion administrative, financière et juridique des opérations touristiques
- Culture générale et expression professionnelle : communication orale et écrite, langues vivantes étrangères
Objectifs de la formation
- Maîtriser les techniques de vente et de conseil adaptées aux clients du secteur touristique
- Concevoir et organiser des prestations touristiques en répondant aux attentes des clients
- Analyser les marchés touristiques et élaborer des stratégies de promotion efficaces
- Utiliser les outils numériques pour la gestion et la commercialisation de l’offre touristique
- Communiquer en plusieurs langues étrangères pour assurer un service client de qualité
