| Niveau d'études visé | BEP CAP |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Alternance |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le CAPa Services aux personnes et vente en espace rural proposé par la Maison familiale rurale-CFA forme des professionnels polyvalents capables d'intervenir dans les secteurs des services à la personne et de la vente en milieu rural. Au programme : techniques d'accompagnement et d'aide aux personnes (enfants, personnes âgées ou en situation de handicap), gestes de premiers secours, entretien du cadre de vie, préparation de repas, mais aussi techniques de vente, accueil clientèle et gestion de stocks. Les apprenants développent des compétences relationnelles essentielles, un sens du service, de l'autonomie et une capacité d'adaptation aux besoins spécifiques de chaque public. À l'issue de la formation, ils peuvent exercer comme assistant de vie, auxiliaire de vie sociale, aide à domicile, vendeur en magasin de proximité ou agent d'accueil en structure rurale. Ce diplôme ouvre également la voie vers une poursuite d'études en bac professionnel dans les domaines du service ou du commerce.
Thématiques abordées
- Accompagnement des personnes : hygiène, prévention, aides quotidiennes
- Techniques de vente et commerce en milieu rural : accueil, conseil, gestion de l’espace de vente
- Connaissance du milieu rural : spécificités économiques et sociales, réseaux locaux
- Communication professionnelle : relation client, travail en équipe, gestion des conflits
- Environnement réglementaire et sécurité : normes sanitaires, sécurité au travail, éthique professionnelle
Objectifs de la formation
- Acquérir les compétences techniques pour apporter des services adaptés aux personnes en milieu rural
- Maîtriser les techniques de vente et de gestion d’un espace commercial en contexte rural
- Développer la capacité à évaluer les besoins des clients et adapter son offre en conséquence
- Apprendre à assurer la qualité du service et la satisfaction client dans un environnement rural
- Intégrer les règles d’hygiène, de sécurité et de communication professionnelle dans son activité quotidienne