| Niveau d'études visé | BEP CAP |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le CAP Équipier Polyvalent du Commerce proposé par le Lycée professionnel Jean Monnet forme aux métiers essentiels de la vente et de la distribution. Au programme : maîtrise des techniques de réception et de suivi des livraisons, gestion des stocks et approvisionnement des rayons, mise en valeur des produits, conseil client personnalisé et passage en caisse. Les apprenants développent des compétences opérationnelles en merchandising, en relation commerciale et en gestion de l'espace de vente, tout en acquérant les codes du service client et du travail en équipe. À l'issue de cette formation, les diplômés sont prêts à intégrer des enseignes de la grande distribution, des commerces de proximité ou des magasins spécialisés en tant qu'employé commercial, vendeur polyvalent, hôte de caisse ou conseiller de vente. Ce parcours ouvre la voie à une insertion professionnelle rapide dans un secteur dynamique et en constante recherche de profils qualifiés.
Thématiques abordées
- Techniques de vente et accueil client : accueil, conseil, gestion des réclamations
- Gestion des stocks et approvisionnement : réception, contrôle, stockage
- Mise en rayon et animation commerciale : présentation des produits, promotions, merchandising
- Utilisation des outils numériques : caisse enregistreuse, logiciels de gestion commerciale
- Connaissance des produits et environnement commercial : types de commerces, réglementation, hygiène et sécurité
Objectifs de la formation
- Acquérir les compétences essentielles en accueil et conseil client pour répondre efficacement à leurs besoins.
- Maîtriser la gestion opérationnelle des produits : réception, stockage, mise en rayon, et inventaire.
- Développer la capacité à réaliser des opérations de caisse avec rigueur et fiabilité.
- Apprendre à appliquer les règles d’hygiène et de sécurité dans un environnement commercial.
- Être capable de participer à l’animation commerciale et à la promotion des produits en magasin.