| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 1 an |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le bac techno STMG sciences et technologies du management et de la gestion enseignement spécifique mercatique (marketing) proposé par le Lycée des Récollets forme les élèves aux fondamentaux du marketing et de la relation client. Au programme : l'analyse du comportement des consommateurs, l'étude de marché, les stratégies commerciales, la communication marketing et les outils du digital. Les étudiants développent des compétences concrètes en gestion de la relation client, élaboration d'actions mercatiques et analyse de la performance commerciale. Cette formation articule management, sciences de gestion, droit et économie pour offrir une vision globale de l'entreprise. Les diplômés poursuivent majoritairement en BTS (commerce, communication, management commercial opérationnel), en BUT (techniques de commercialisation) ou en écoles spécialisées. Ils peuvent ainsi s'orienter vers les métiers du commerce, de la vente, du marketing digital, de la communication ou de la gestion de la relation client.
Thématiques abordées
- Environnement économique et juridique du marketing : étude du marché, cadre réglementaire, comportement du consommateur.
- Stratégies marketing : segmentation, ciblage, positionnement, mix marketing (produit, prix, distribution, communication).
- Techniques commerciales : négociation, gestion de la relation client, communication commerciale.
- Gestion et analyse des données marketing : outils numériques, études de marché, indicateurs de performance.
- Projet mercatique : conception, mise en œuvre et évaluation d’une action marketing intégrée.
Objectifs de la formation
- Analyser les comportements des consommateurs et segments de marché pour adapter les stratégies marketing
- Maîtriser les techniques de commercialisation, de communication et de distribution des produits et services
- Utiliser les outils numériques et logiciels spécialisés pour concevoir et gérer des campagnes mercatiques
- Développer des stratégies de fidélisation et d’animation de la clientèle en tenant compte des tendances du marché
- Évaluer la performance des actions marketing et ajuster les plans en fonction des indicateurs de résultats