Mastère 1 - manager développement commercial responsable ECOR Lille

Description

Le MBA Manager stratégique responsable en alternance à Paris et à Lille est un cursus qui se déroule sur deux années et qui est accessible à tous les alternants à partir du niveau Bac+3 et issus des filières gestion, juridique, commercial, littéraire, scientifique etc. Ce diplôme de niveau Bac+5 comprend un tronc commun de Management et un module dans le domaine de la stratégie et du développement d’affaires qui démarre dès le début de la formation en alternance.

Programme

• Management stratégique et développement commercial responsable : fondamentaux du management éthique, stratégies commerciales durables, gestion de la relation client durable
• Marketing et communication responsable : marketing éthique, communication digitale responsable, gestion de la réputation et image de marque
• Développement durable et responsabilité sociétale (RSE) : enjeux environnementaux, mise en œuvre de politiques RSE, analyse d’impact socio-économique
• Techniques commerciales et négociation : prospection commerciale, techniques de négociation responsable, gestion des ventes et fidélisation
• Gestion de projet et pilotage d’équipe : leadership responsable, gestion des ressources, conduite du changement et innovation durable

Objectifs de la formation

• Développer des stratégies commerciales responsables intégrant les enjeux de développement durable
• Analyser les marchés et identifier les opportunités de croissance responsables
• Maîtriser les techniques de négociation et de management des équipes commerciales
• Mettre en œuvre des actions de fidélisation client axées sur la responsabilité sociétale
• Évaluer les performances commerciales avec des indicateurs orientés responsabilité et impact durable