| Niveau d'études visé | Bac +2 |
|---|---|
| Date de la prochaine session | Sept. 2026 |
| Durée de la formation en année | Non renseignée |
| Statut de l'école | Privé hors contrat |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein - Alternance |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
| Accréditation(s) | FC-RNCP, QUALIOPI |
Description
-Management des Unités Commerciales : Le titulaire du BTS MUC - Management des Unités Commerciales a pour perspective de prendre la responsabilité de tout ou partie d’une unité commerciale.
IL EXERCE ses activités dans les entreprises de distribution de secteurs spécialisés, dans les unités commerciales des entreprises de production, de commerce électronique ou de prestation de services.
IL PARTICIPE au développement de l’activité des unités commerciales (animation, stratégie, objectifs), à la gestion et fidélisation des relations avec la clientèle.
IL VEILLE au contact des fournisseurs et à adapter en permanence l’offre commerciale en fonction de l’évolution du marché.
(Sur Chambéry, Annecy, Annemasse, Albertville et Lyon)
Thématiques abordées
- Management des unités commerciales : gestion stratégique, développement de l’activité, suivi de la relation client
- Animation et dynamisation de l’offre commerciale : promotion des produits, mise en place d’actions commerciales
- Gestion opérationnelle : organisation des tâches, gestion des ressources, suivi des résultats
- Management de l’équipe commerciale : encadrement, motivation et développement des compétences
- Spécificités du secteur automobile : connaissances techniques, analyse du marché automobile, relation avec les fournisseurs et clients
Objectifs de la formation
- Analyser les marchés et définir des stratégies commerciales adaptées au secteur automobile
- Maîtriser les techniques de gestion opérationnelle et commerciale d’une unité de vente automobile
- Conduire et optimiser les actions de marketing pour développer la relation client et la fidélisation
- Manager une équipe en veillant à la performance collective et au respect des objectifs commerciaux
- Utiliser les outils numériques et technologiques spécifiques au management commercial automobile
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