En bref
| Accréditation(s) | QUALIOPI |
|---|---|
| Niveau RNCP | Titre RNCP de Niveau 5 |
| Niveau d’études | Bac +2 |
| Rythme | Alternance |
| Modalité | En présentiel |
| Date de rentrée | Sept. 2025 |
| Date de fin | Sept. 2027 |
| Durée | 2 ans |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
Description
Le titulaire du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) est un vendeur manager commercial qui prend en charge la relation client dans sa globalité.
Il communique et négocie avec les clients, exploite et partage les informations, organise et planifie l’activité et met en œuvre la politique commerciale.
Objectifs de la formation
- Développer un portefeuille clients à partir de l’analyse de son marché, de son secteur, de son entreprise et des cibles de prospects
- Proposer, négocier et vendre une solution et des conseils adaptés aux clients dans le respect des règles éthiques et déontologiques
- Organiser, animer des événements commerciaux
- Exploiter et enrichir les informations commerciales issues de son activité en mutualisant l’information en interne à l’aide des processus/outils dédiés
Ces formations peuvent t’intéresser
BTS négociation et digitalisation de la relation client (ndrc)
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ISME Vannes
L’ISME – Institut Supérieur de Management des Entreprises – s’est installée à Nantes en 2011. L’école décide de se développer dans le Grand Ouest 10 ans plus tard en 2021. C’est alors un deuxième campus qui ouvre à La Rochelle, ville dynamique et attractive. L’ISME poursuit son rayonnement dans l’Ouest et s’installe à Vannes en 2023. C’est à Poitiers qu’un quatrième campus ouvre ses portes à la rentrée 2024.Le projet péd…
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ISME Vannes
- 14 rue Anita Conti, 56000 Vannes, Vannes 56000
- BUS (lignes 5, 2 et 25)
- Gare de Vannes à 3km
- Centre commercial de la Zone de Laroiseau
- Pistes cyclables et Parking privé de 150 places
- Le Stade de la Rabine
- Les Remparts de Vannes
- Salles de sport
- Les plages : Conleau, Penboc’h, Kerguen.