En bref
| Statut | Privé |
|---|---|
| Accréditation(s) | QUALIOPI |
| Niveau d’études | Bac +3 |
| Rythme | Alternance |
| Modalité | En présentiel |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
Description
Le Bachelor Chargé de Gestion Commerciale du Groupe Alternance - Grenoble forme des professionnels opérationnels capables de piloter l'activité commerciale d'une entreprise. Cette formation Bac+3 développe quatre compétences clés : la conduite de politiques commerciales, le pilotage de projets commerciaux (e-commerce, salons, expositions), la supervision d'équipes avec gestion de budgets, et l'administration complète d'un service commercial. Les étudiants maîtrisent la mise en œuvre de stratégies commerciales, la gestion de projets numériques et événementiels, ainsi que le management d'équipes. Dispensée en alternance, cette formation certifiée RNCP niveau 6 offre une immersion professionnelle dans des secteurs variés : grande distribution, assurance/banque, automobile ou industrie. Les diplômés évoluent vers des postes de chargé de clientèle, responsable commercial, manager d'équipe ou responsable de centre de profit. Avec un taux d'employabilité de 82,5%, ce bachelor ouvre également la voie aux MBA en management commercial et marketing pour ceux souhaitant poursuivre vers un Bac+5.
Programme
- Techniques commerciales et négociation : prospection, gestion de la relation client, argumentation commerciale
- Gestion administrative et commerciale : suivi des opérations commerciales, gestion des contrats, facturation
- Marketing et communication digitale : étude de marché, stratégies marketing, utilisation des réseaux sociaux
- Gestion financière appliquée à la vente : analyse des coûts, gestion des marges, suivi des performances commerciales
- Outils bureautiques et ERP : maîtrise des logiciels de gestion commerciale et outils collaboratifs
Objectifs de la formation
- Maîtriser les techniques de gestion commerciale pour optimiser le cycle de vente et la relation client
- Développer des compétences en négociation et en communication commerciale efficace
- Analyser les données commerciales pour élaborer des stratégies adaptées au marché
- Utiliser les outils numériques pour la gestion des opérations commerciales et le suivi de la performance
- Appliquer les principes de management d’équipe pour piloter des projets commerciaux avec succès
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