| Niveau d'études visé | Bac +2 |
|---|---|
| Date de la prochaine session | Sept. 2026 |
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Privé |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein - Alternance |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le BTS NDRC Négociation et Digitalisation de la Relation Client est un diplôme d’Etat. Il vous prépare en deux ans à travailler dans le commerce et/ou le marketing digital.
Thématiques abordées
Cette formation vous est proposée en initiale (Montpellier uniquement) et en alternance dans le cadre d’un contrat de professionnalisation, et vous serez encadré individuellement dans votre recherche d’entreprise partenaire et dans le développement des projets. La pédagogie est rigoureusement basée sur le référentiel du BTS NRC (Négociation et relation client). Les élèves sont régulièrement évalués afin de pouvoir se situer par rapport aux exigences du BTS.
NOUVEAU : le "BTS NRC Gagnant". Titulaire du bac pro ou du bac général, donnez toutes les chances à votre BTS !
Trois axes dans ce BTS nouvelle formule :
- accompagnement pour les prises de parole en public par des professionnels
- un soutien actif dans les matières générales
- le tutorat en entreprise
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Objectifs de la formation
- Animer la relation commerciale
- Concevoir des devis
- Réaliser des visites terrain
- Négocier des contrats
- Culture économique, juridique et managériale
- Relation client & négociation-vente