Titre certifié niveau 4 assistant manager d'unité marchande Groupe Alternance - Nîmes

Description

Le Titre certifié niveau 4 Assistant Manager d'unité marchande proposé par le Groupe Alternance - Nîmes forme des professionnels polyvalents capables de maintenir la continuité du parcours client en optimisant l'aspect marchand et l'attractivité d'une unité commerciale. Au cœur de cette formation en alternance, les étudiants développent deux blocs de compétences essentiels : développer l'efficacité commerciale dans un environnement omnicanal et animer efficacement les équipes. Ils maîtrisent la coordination d'activités commerciales, l'orientation clientèle, la gestion des stocks, tout en veillant au respect des règles d'hygiène et de sécurité. Cette certification RNCP reconnue par l'État développe l'esprit d'initiative, le sens des responsabilités et les compétences managériales indispensables. À l'issue de la formation, les diplômés peuvent évoluer vers des postes d'assistant commercial, de chef de rayon, de responsable adjoint de magasin ou poursuivre leurs études vers un BTS pour une spécialisation approfondie dans le secteur du commerce et de la distribution.

Programme

• Gestion opérationnelle de l'unité marchande : organisation du point de vente, gestion des stocks, logistique et approvisionnement
• Animation commerciale et marketing : techniques de vente, merchandising, promotions et fidélisation de la clientèle
• Management et ressources humaines : gestion d’équipe, communication interne, formation et évaluation du personnel
• Gestion administrative et juridique : suivi des contrats, réglementation commerciale, gestion des documents administratifs
• Utilisation des outils numériques : logiciels de gestion commerciale, tableurs, outils de communication professionnelle

Objectifs de la formation

• Assurer la gestion opérationnelle courante d’une unité marchande
• Coordonner les actions commerciales et optimiser la relation client
• Superviser les équipes et organiser le travail en respectant les objectifs commerciaux
• Maîtriser les outils de gestion administrative, commerciale et de communication
• Évaluer la performance de l’unité et piloter son développement stratégique