En bref
| Statut de l'école | Privé |
|---|---|
| Accréditation(s) | FEDE, QUALIOPI, FC-RNCP, FNEP, ISO-9001 |
| Niveau RNCP | Dès validation de votre formation, vous recevrez une attestation de réussite remise par ENACO |
| Niveau d'études visé | Bac +5 |
| Rythme de formation | Temps partiel |
| Modalité | À distance |
| Date de la prochaine session | Févr. 2026 |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
Description
La formation de responsable de rayon ou d’univers commercial vous apporte les compétences nécessaires à la gestion d’un rayon ou d’une unité commerciale en supermarché, hypermarché ou en surface spécialisée. Vous serez également formé au suivi de la rentablité et à la réalisation du chiffre d’affaires de votre rayon. Le responsable de rayon prend en charge le merchandising de son rayon ainsi que la gestion des stocks. Il met tout en oeuvre pour déclencher l’achat chez le consommateur et travaille en étroite collaboration avec le chef de secteur pour développer les opérations promotionnelles et les PLV (Publicités sur le Lieu de Vente).
La formation de responsable de rayon s’articule autour de trois domaines principaux :
- La conception de la stratégie commerciale de son rayon
- Le suivi des ventes
- L’encadrement et l’animation d’une équipe de vendeurs en rayon
Programme
- Gestion opérationnelle du rayon : gestion des approvisionnements, réception et stockage des marchandises, gestion des stocks
- Techniques de vente et animation commerciale : merchandising, mise en avant des produits, promotion des ventes
- Management d’équipe : recrutement, gestion et motivation du personnel, organisation du travail
- Analyse commerciale et financière : suivi des performances, analyse du chiffre d’affaires, gestion des marges
- Connaissance du marché et réglementation : étude de la concurrence, comportement du consommateur, cadre légal du commerce
Objectifs de la formation
- Acquérir la capacité à gérer efficacement un rayon, optimiser l’agencement et dynamiser l’espace de vente
- Maîtriser les techniques de merchandising et de gestion des stocks pour maximiser la rentabilité
- Développer des compétences en management d’équipe afin de motiver et piloter les collaborateurs
- Savoir analyser les performances commerciales et prendre des décisions basées sur des indicateurs clés
- Comprendre les stratégies marketing et commerciales pour adapter l’offre aux attentes des clients
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