| Niveau requis | Bac+2 |
|---|---|
| Niveau d'études visé | Bac +3 |
| Date de la prochaine session | Sept. 2026 |
| Durée de la formation en année | 1 an |
| Statut de l'école | Privé |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Alternance |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
| Accréditation(s) | QUALIOPI |
Description
Bachelor puis Mastère Commerce : pour être managers ou à la direction des métiers du commerce, en développant vos soft-skills pour acquérir une expertise en vente, négociation et fidélisation pour des clients B2B et B2C.
Thématiques abordées
- Marketing stratégique et opérationnel
- Analyse de marché
- Segmentation et ciblage
- Mix marketing (4P)
- Techniques de vente et négociation commerciale
- Méthodes de prospection
- Argumentation et closing
- Gestion des objections
- Management commercial et pilotage de la performance
- Gestion d’équipe
- Suivi des indicateurs commerciaux
- Animation réseau de vente
- Commerce international et gestion des opérations
- Connaissance des marchés internationaux
- Logistique commerciale
- Techniques d’exportation
- Digitalisation et outils numériques pour le commerce
- CRM et marketing digital
- Communication sur les réseaux sociaux
- E-commerce et stratégies digitales
Objectifs de la formation
- Maîtriser les techniques de négociation et développer une force de persuasion efficace dans un contexte commercial réel.
- Appliquer les méthodologies de gestion de projet pour piloter des actions commerciales et marketing cohérentes.
- Gérer des équipes en intégrant les principes du management interculturel et de la diversité.
- Utiliser les outils numériques et les stratégies de marketing digital pour optimiser la relation client et la performance commerciale.
- Contribuer à des pratiques commerciales responsables et durables avec une sensibilité aux enjeux sociaux et environnementaux.
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