Bachelor 3 - commerce YellowE

Description

Bachelor puis Mastère Commerce : pour être managers ou à la direction des métiers du commerce, en développant vos soft-skills pour acquérir une expertise en vente, négociation et fidélisation pour des clients B2B et B2C.

Programme

• Marketing stratégique et opérationnel
  • Analyse de marché
  • Segmentation et ciblage
  • Mix marketing (4P)
• Techniques de vente et négociation commerciale
  • Méthodes de prospection
  • Argumentation et closing
  • Gestion des objections
• Management commercial et pilotage de la performance
  • Gestion d’équipe
  • Suivi des indicateurs commerciaux
  • Animation réseau de vente
• Commerce international et gestion des opérations
  • Connaissance des marchés internationaux
  • Logistique commerciale
  • Techniques d’exportation
• Digitalisation et outils numériques pour le commerce
  • CRM et marketing digital
  • Communication sur les réseaux sociaux
  • E-commerce et stratégies digitales

Objectifs de la formation

• Maîtriser les techniques de négociation et développer une force de persuasion efficace dans un contexte commercial réel.
• Appliquer les méthodologies de gestion de projet pour piloter des actions commerciales et marketing cohérentes.
• Gérer des équipes en intégrant les principes du management interculturel et de la diversité.
• Utiliser les outils numériques et les stratégies de marketing digital pour optimiser la relation client et la performance commerciale.
• Contribuer à des pratiques commerciales responsables et durables avec une sensibilité aux enjeux sociaux et environnementaux.