MBA tunon manager hospitality & travel École Internationale Tunon - Tours

Description

• MBA 1 : Accès Bac+3, 180 crédits ECTS

Marketing stratégique, Environnement des marchés internationaux, Communication médias, Ressources Humaines, Culture d’entreprise, Customer Relationship Management (CRM), Contrôle de gestion, Langues Vivantes, Numérique

• MBA 2 : Accès Bac+4, 240 crédits ECTS

Management commercial, Leadership, Business Plan, Négociation et Audit, Pilotage stratégique des entreprises, E-Marketing, Langues Vivantes, Numérique

Programme

• Management stratégique et opérations hôtelières : gestion de la qualité, optimisation des processus, stratégies de croissance
• Marketing touristique et digital : études de marché, stratégie digitale, e-réputation et communication
• Gestion financière appliquée à l’hôtellerie et au tourisme : contrôle de gestion, analyse des coûts, gestion budgétaire
• Leadership et gestion des ressources humaines : gestion des talents, développement des compétences, relations sociales
• Innovation et développement durable dans l’hospitality & travel : tendances, responsabilité sociétale, projets responsables

Objectifs de la formation

• Maîtriser les principes du management hôtelier et du tourisme pour optimiser la qualité de service et l'expérience client.
• Analyser et exploiter les données de marché afin d'élaborer des stratégies commerciales efficaces et adaptées au secteur de l’hospitalité.
• Développer des compétences avancées en leadership et gestion d’équipes multiculturelles dans un environnement international.
• Concevoir et piloter des projets innovants en travel & hospitality en intégrant les enjeux technologiques et développement durable.
• Maîtriser les outils de gestion financière et marketing spécifiques à l'industrie hôtelière pour assurer la rentabilité des opérations.