Bachelor management commerce retail ECOFAC - Le Mans

Description

Le titulaire d’un Bachelor Management Commerce Retail est capable de :

•  Réaliser le diagnostic d'un point de vente pour élaborer un plan de développement
•  Organiser et planifier l'activité du point de vente
•  Animer son équipe et contrôler la bonne exécution de l'activité
•  Appliquer et faire appliquer avec rigueur les procédures de gestion
•  Mesurer la performance du point de vente

Programme

• Marketing commercial et stratégies de vente : étude des marchés, comportements d'achat, techniques de négociation
• Gestion opérationnelle du point de vente : merchandising, gestion des stocks, animation commerciale
• Management de l'équipe commerciale : leadership, gestion des ressources humaines, communication interne
• Commerce digital et omnicanal : e-commerce, marketing digital, intégration des canaux de vente
• Analyse économique et financière : gestion budgétaire, analyse des performances, contrôle de gestion

Objectifs de la formation

• Comprendre les principes du management commercial et appliquer les techniques de vente en environnement retail
• Analyser les comportements clients et adapter les stratégies marketing pour maximiser la performance commerciale
• Gérer efficacement un point de vente ou une unité commerciale en optimisant les opérations et l’organisation
• Utiliser les outils digitaux et les technologies d’information pour améliorer la gestion commerciale et l’expérience client
• Développer des compétences en leadership et communication pour piloter des équipes commerciales vers l’atteinte des objectifs