En bref
| Statut de l'école | Privé hors contrat |
|---|---|
| Accréditation(s) | QUALIOPI |
| Niveau d'études visé | Bac +2 |
| Rythme de formation | Temps plein - Alternance |
| Modalité | En présentiel |
| Date de la prochaine session | Sept. 2026 |
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
Description
| Le titulaire du BTS est un commercial qui met en oeuvre une stratégie commerciale et marketing afin de nouer une relation de proximité avec le client. Il gère de multiples points de contacts dans le cadre d’une stratégie omnicanale. Il possède une solide culture numérique. Il accompagne le client tout au long du processus commercial et intervient avant, pendant et après l’achat. En lien direct avec le client, il est un vecteur de communication interne et externe. Les écoles du réseau TALIS proposent des formations du Bac+2 au Bac+5 en alternance et en formation initiale. |
Programme
- Techniques de négociation commerciale et gestion de la relation client : stratégies d’approche, argumentation, conclusion de la vente
- Digitalisation de la relation client : outils CRM, marketing digital, communication multicanale
- Gestion de la relation client et fidélisation : suivi, satisfaction, gestion des réclamations
- Culture économique, juridique et managériale : cadre légal, environnement économique, management d’équipe
- Projet et communication commerciale : conception d’actions commerciales, animation d’équipes, communication professionnelle
Objectifs de la formation
Débouchés :
- Animateur équipe commerciale
- Attaché commercial
- Chargé de clientèle
- Négociateur
- Représentant
- Responsable de secteur
- Responsable des ventesSuperviseur
Découvre l’école
TALIS Bergerac
TALIS Bergerac, le campus historique du réseau TALIS.Onze campus situés en Île-de-France, Nouvelle-Aquitaine, Pays de la Loire et jusque dans les territoires ultramarins.Réseau national d’écoles de commerce, porté par une forte culture entrepreneuriale et une expertise de proximité, TALIS s’engage, depuis plus de 40 ans, dans l’enseignement, la formation et l’apprentissage en valorisant les potentiels et les relations hu…
En savoir plus sur l’école
Donne ton avis
Les avis sur le campus TALIS Bergerac
note de
5.0
- 5100 %
- 40 %
- 30 %
- 20 %
- 10 %
En savoir plus sur l’école
Donne ton avis
Prends déjà tes marques
TALIS Bergerac
- 110 avenue Paul Doumer, Bergerac 24100
Trouve ton diplôme en 1 min avec Diplomeo !