BTS - Services et prestations des secteurs sanitaire et social - Lycée Notre-Dame - Peltre
| Niveau d’études visé | Bac +2 |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l’école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l’État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le BTS Services et prestations des secteurs sanitaire et social (SP3S) dispensé au Lycée Notre-Dame - Peltre forme des professionnels polyvalents capables de piloter des projets dans les structures médico-sociales et sanitaires. Au programme : gestion administrative des dossiers usagers, techniques de communication professionnelle, coordination des services, analyse des politiques publiques et des dispositifs d'action sociale, ainsi que la maîtrise des outils numériques appliqués au secteur. Les étudiants développent des compétences en gestion de l'information, organisation des prestations, relation client-usager et animation d'équipe. Cette formation professionnalisante prépare aux fonctions de coordinateur de services, gestionnaire-conseil en organismes de protection sociale (CPAM, mutuelles), responsable de secteur en structure d'aide à domicile, assistant médico-administratif en établissement de santé, ou encore chargé de gestion administrative dans les structures dédiées aux personnes âgées ou en situation de handicap. Un profil adapté aux enjeux contemporains du secteur sanitaire et social.
Thématiques abordées
- Intervention sociale et médico-sociale : cadres législatifs, modalités d’intervention, publics et contextes
- Accompagnement éducatif et social : techniques d’entretien, communication, éducation à la santé
- Conception et mise en œuvre de projets : diagnostic social, élaboration, suivi et évaluation
- Gestion administrative et commerciale des services : droit, gestion budgétaire, organisation des prestations
- Analyse des besoins sociaux et territoriaux : études de terrain, politiques publiques, partenariats
Objectifs de la formation
- Analyser les besoins des publics dans les secteurs sanitaire et social pour concevoir des prestations adaptées.
- Organiser et coordonner des actions de services en respectant les normes réglementaires et éthiques.
- Assurer la gestion administrative et budgétaire des services pour une optimisation des ressources.
- Maîtriser la communication professionnelle avec les usagers, les partenaires et les équipes pluridisciplinaires.
- Évaluer la qualité des prestations et mettre en œuvre des actions d'amélioration continue.
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