BTS - Support à l’action managériale (SAM) - AFTEC - Caen
| Niveau d’études visé | Bac +2 |
|---|---|
| Date de la prochaine session | Sept. 2027 |
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l’école | Privé |
| Formation reconnue par l’État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein - Alternance |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le BTS Support à l’action managériale (SAM) d’AFTEC forme des collaborateurs polyvalents capables d’accompagner au quotidien un ou plusieurs responsables dans l’organisation et le pilotage de leurs activités. Ce diplôme national, reconnu de niveau 5 et validé par 120 crédits ECTS, place l’étudiant au cœur de la fonction support d’une organisation : il apprend à fiabiliser et structurer l’information, à optimiser les processus administratifs et à produire des données utiles à la prise de décision. Le programme accorde une large place à la gestion de projet, du cadrage des besoins jusqu’au suivi des résultats, ainsi qu’à la communication professionnelle avec des interlocuteurs internes et externes, y compris en anglais. Une dimension ressources humaines vient compléter le parcours, avec une sensibilisation au recrutement, à l’intégration et au suivi administratif du personnel. À la croisée de l’assistanat, de la coordination et de la gestion RH, cette formation ouvre la voie à des fonctions de support polyvalentes, aussi bien en entreprise qu’en administration.
Thématiques abordées
- Optimisation des processus administratifs : procédures, gestion documentaire, tableaux de bord et confidentialité de l’information
- Gestion de projet : cadrage des besoins, planification, budget, coordination des intervenants et suivi des résultats
- Communication professionnelle et gestion des relations avec clients, partenaires et équipes, y compris en anglais
- Contribution aux ressources humaines : recrutement, intégration, formation et suivi administratif du personnel
Objectifs de la formation
- Assister un ou plusieurs responsables dans l’organisation et le suivi de leurs activités
- Améliorer les processus administratifs et produire des informations fiables pour faciliter les décisions
- Coordonner un projet et communiquer efficacement avec des interlocuteurs internes et externes
- Contribuer au suivi des activités RH et à la gestion des équipes
Points forts
- Diplôme national polyvalent, adapté aux fonctions de coordination, d’assistanat et de gestion RH
- Mises en pratique en gestion de projet et usage d’outils numériques professionnels
- Accompagnement par les conseillers formation dans la recherche d’une entreprise d’alternance
- Réseau de 17 000 alumni annoncé par AFTEC
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