Titre certifié niveau 7 - Manager du Développement Commercial (RDV) - Alfaé
| Niveau requis | Bac+3 |
|---|---|
| Niveau d’études visé | Bac +5 |
| Date de la prochaine session | Sept. 2027 |
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l’école | Privé |
| Formation reconnue par l’État | Oui |
| Rythme de formation | Alternance |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
| Accréditation(s) | QUALIOPI |
Description
Le Mastère Européen en Management du Développement Commercial, associé au Titre de Manager du Développement Commercial et certifié au niveau 7 du RNCP, forme des managers commerciaux de haut niveau, capables de construire une stratégie commerciale innovante et orientée performance et d'en piloter le déploiement à l'échelle d'une organisation. Le programme articule vision stratégique, pilotage opérationnel et management d'équipe, dans un contexte marqué par l'accélération de la transformation numérique et la montée des exigences RSE.
Les apprenants apprennent à déployer une stratégie commerciale de façon opérationnelle en coordonnant les services clés de l'entreprise (vente, marketing, finance, production), à manager des équipes commerciales de manière responsable et durable en intégrant les enjeux de gestion prévisionnelle des emplois et de qualité de vie au travail, et à conduire l'innovation commerciale à travers les outils CRM, l'intelligence artificielle et l'exploitation de la data client. Les engagements RSE et les critères ESG sont intégrés à l'ensemble des dimensions de la stratégie commerciale enseignée.
À l'issue du parcours, les diplômés accèdent à des fonctions telles que directeur commercial, business developer manager, ingénieur commercial, directeur grands comptes, key account manager ou head of sales, avec une possibilité de poursuite en doctorat pour les profils qui le souhaitent.
Thématiques abordées
Stratégie commerciale et pilotage global
- Construction d'une stratégie commerciale innovante et orientée performance à partir des données de marché
- Pilotage de la mise en œuvre de la stratégie globale d'une organisation
- Ajustement des objectifs en fonction des résultats intermédiaires
Déploiement opérationnel
- Élaboration de plans d'action structurés
- Coordination des services clés (vente, marketing, finance, production)
- Suivi rigoureux des indicateurs de performance
Management d'équipes commerciales
- Pratiques de reconnaissance et de montée en compétences
- Gestion prévisionnelle des emplois et des parcours professionnels
- Pilotage managérial aligné sur les enjeux de qualité de vie au travail, de diversité et d'inclusion
Innovation commerciale et transformation digitale
- Intégration des technologies émergentes (CRM, intelligence artificielle, automatisation)
- Conception d'offres différenciées à partir de la data client
- Expérience utilisateur personnalisée
RSE et critères ESG
- Évaluation des impacts sociaux et environnementaux des projets commerciaux
- Alignement des pratiques sur les attentes des parties prenantes internes et externes
Objectifs de la formation
- Construire une stratégie commerciale innovante et orientée performance
- Piloter la mise en œuvre et le suivi de la stratégie globale d'une organisation
- Déployer des plans d'action commerciaux structurés et coordonner les services clés
- Manager des équipes commerciales de manière responsable et durable
- Conduire l'innovation commerciale et la transformation digitale
- Exploiter la data client pour concevoir des offres différenciées et personnalisées
- Intégrer les engagements RSE et les critères ESG dans la stratégie commerciale
Points forts
- 100 % de réussite aux examens
- 90 % d'élèves satisfaits
- 80 % d'insertion professionnelle
- Une école à taille humaine, avec un maximum de 15 élèves par classe pour un accompagnement personnalisé
- Une pédagogie centrée sur la pratique professionnelle
- Un cadre d'apprentissage privilégié, au sein d'une grande maison avec jardin au cœur de Clermont-Ferrand
- Des cours délocalisés en entreprises locales au moins une fois par mois pour un ancrage terrain
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