BTS - Banque – Conseiller de Clientèle - Paris BTS
| Niveau d’études visé | Bac +2 |
|---|---|
| Date de la prochaine session | Sept. 2026 |
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l’école | Privé |
| Formation reconnue par l’État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein - Alternance |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
| Accréditation(s) | FC-RNCP, QUALIOPI |
Description
Le BTS Banque – Conseiller de Clientèle (Particuliers) de Paris BTS Bachelor forme des professionnels capables d'accompagner les particuliers dans la gestion de leurs projets financiers et patrimoniaux. Cette formation de niveau Bac+2 permet d'acquérir des compétences solides en conseil bancaire, relation client, développement commercial et commercialisation de produits financiers et d'assurance.
Durant les deux années de formation, les étudiants apprennent à analyser la situation financière d'un client, proposer des solutions adaptées en matière d'épargne, de crédits, d'assurances et de moyens de paiement, tout en développant une relation de confiance durable. Ils développent également leurs connaissances en économie, droit bancaire, fiscalité et réglementation afin de répondre aux exigences d'un secteur en constante évolution.
Grâce à une pédagogie mêlant études de cas, mises en situation professionnelles et immersion en entreprise, les apprenants acquièrent rapidement les compétences opérationnelles recherchées par les établissements bancaires. La formation est accessible en initial ou en alternance afin de favoriser une insertion professionnelle rapide.
Thématiques abordées
- Gestion de la relation client
- Développement et suivi de l'activité commerciale
- Conseil en solutions bancaires et financières
- Produits d'épargne
- Crédits et financements
- Produits d'assurance
- Veille économique, juridique et bancaire
- Culture économique, juridique et managériale
- Culture générale et expression
- Anglais
- Projets professionnels appliqués
Objectifs de la formation
- Accompagner les particuliers dans leurs projets bancaires.
- Développer et fidéliser un portefeuille clients.
- Commercialiser des produits bancaires, financiers et d'assurance.
- Réaliser un diagnostic de la situation financière d'un client.
- Conseiller des solutions adaptées aux besoins identifiés.
- Assurer une veille réglementaire, économique et financière.
- Développer une posture de conseiller commercial.
- Respecter les obligations juridiques et déontologiques du secteur bancaire.
Points forts
- Formation accessible en initial ou en alternance.
- Stage obligatoire en formation initiale et immersion professionnelle dès la première année.
- Enseignements assurés par des professionnels du secteur bancaire.
- Études de cas et mises en situation inspirées des réalités du métier.
- Modules de renforcement des compétences via une plateforme de digital learning.
- Titre RNCP de niveau 5 reconnu par l'État.
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