| Niveau d'études visé | Bac +2 |
|---|---|
| Date de la prochaine session | Sept. 2026 |
| Durée de la formation en année | Non renseignée |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Alternance |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
| Accréditation(s) | QUALIOPI, ISO-9001 |
Description
La formation prépare à gérer l’activité opérationnelle d’une unité commerciale : magasin, rayon, point de vente permanent ou éphémère.
Elle couvre la commercialisation, la gestion des stocks, la relation client et l’animation d’équipe.
Un titre professionnalisant vers des fonctions d’encadrement en distribution.
Thématiques abordées
- Mise en œuvre des actions commerciales et marketing phygitales de l’unité commerciale
- Conseil, vente et gestion de la relation clients dans un contexte omnicanal
- Suivi des ventes et gestion des stocks de l’unité commerciale
- Collaboration à l’organisation du fonctionnement de l’unité commerciale et animation d’équipe
Objectifs de la formation
- Mettre en place des opérations commerciales et marketing pour dynamiser les ventes
- Conseiller, vendre et fidéliser une clientèle sur les canaux physiques et digitaux
- Suivre l’activité commerciale, analyser les résultats et optimiser la gestion des stocks
- Collaborer à l’organisation du travail et à l’animation d’une petite équipe
Points forts
- Titre RNCP reconnu par l’État – Niveau 5 (Bac +2) certifié CCI France / NEGOVENTIS
- Formation professionnalisante en alternance avec immersion concrète en entreprise
- Approche complète mêlant commerce, digitalisation, gestion et management
- Mise en pratique opérationnelle via scénario phygital et situations réelles de vente
- Débouchés vers des métiers du commerce à responsabilité (manager de rayon, chef de magasin, responsable d’équipe)
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