| Niveau d'études visé | BEP CAP |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le CAP équipier polyvalent du commerce proposé par le Lycée professionnel Charles Pointet forme des professionnels capables de gérer l'ensemble des activités commerciales en magasin. Au programme : techniques de vente et d'accueil client, gestion des stocks et approvisionnement, mise en rayon et valorisation des produits, encaissement et tenue de caisse. Les apprenants développent des compétences essentielles en relation client, merchandising, logistique commerciale et utilisation des outils numériques de gestion. Cette formation polyvalente prépare à intégrer rapidement le secteur de la distribution, que ce soit dans la grande distribution, les commerces de proximité, les enseignes spécialisées ou les boutiques. Les diplômés peuvent exercer comme employé commercial, conseiller de vente, hôte de caisse, ou encore adjoint responsable de rayon, avec des perspectives d'évolution vers des postes à responsabilités dans l'univers du commerce et de la vente.
Programme
- Techniques de vente et accueil client : prise en charge, conseil, argumentation et fidélisation
- Gestion des stocks et approvisionnement : réception, contrôle, rangement et commande
- Organisation et animation de l’espace de vente : mise en rayon, merchandising, gestion de la présentation
- Utilisation des outils numériques et caisses enregistreuses : traitement des transactions et gestion informatique
- Connaissance des produits et respect des règles hygiène et sécurité en commerce
Objectifs de la formation
- Maîtriser les techniques de vente et d’accueil client en environnement commercial
- Assurer la gestion et la mise en rayon des produits avec rigueur et organisation
- Appliquer les règles d’hygiène et de sécurité dans le commerce
- Utiliser les outils numériques pour le suivi des stocks et la gestion des commandes
- Développer des compétences en communication et travail en équipe pour optimiser la relation client