| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le bac pro métiers du commerce et de la vente option A animation et gestion de l'espace commercial, proposé par le Lycée polyvalent Louise Weiss, forme des professionnels polyvalents capables de dynamiser les points de vente et d'optimiser l'expérience client. Au programme : techniques de merchandising et d'agencement des espaces commerciaux, gestion des stocks et des approvisionnements, animation commerciale et promotion des produits, maîtrise des outils digitaux appliqués à la vente, relation client et techniques de conseil. Les étudiants développent des compétences opérationnelles en négociation commerciale, analyse des comportements d'achat, suivi de la performance des rayons et management d'équipe. Cette formation prépare à exercer comme employé commercial, conseiller de vente, animateur commercial, chef de rayon junior ou vendeur spécialisé dans divers secteurs : grande distribution, commerce spécialisé, e-commerce ou réseaux de franchise. Un tremplin idéal pour évoluer rapidement vers des fonctions d'encadrement commercial.
Programme
- Techniques de vente et négociation commerciale : prospection, argumentation, conclusion de la vente
- Animation et gestion de l’espace commercial : agencement, merchandising, mise en valeur des produits
- Relation client et communication commerciale : accueil, fidélisation, gestion des réclamations
- Gestion des stocks et approvisionnement : suivi des commandes, réception et gestion des marchandises
- Environnement économique et juridique du commerce : réglementation commerciale, éthique professionnelle
Objectifs de la formation
- Maîtriser les techniques d’animation commerciale pour dynamiser l’espace de vente
- Gérer efficacement l’agencement et la présentation des produits pour optimiser l’expérience client
- Appliquer des stratégies de vente adaptées aux besoins spécifiques des clients
- Analyser les comportements d’achat afin d’ajuster l’offre commerciale
- Utiliser les outils numériques pour le suivi et la gestion de l’espace commercial