Formation d'école spécialisée - Responsable d'activités commerciales - INSEEC
| Durée de la formation en année | 3 ans |
|---|---|
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
La formation Responsable d'Activités Commerciales proposée par l'INSEEC forme des professionnels capables de piloter et développer l'activité commerciale d'une entreprise. Le programme couvre la stratégie commerciale, le management d'équipes de vente, la gestion de la relation client, le marketing opérationnel et digital, ainsi que l'analyse des performances commerciales. Les apprenants développent des compétences concrètes en négociation, en prospection de nouveaux marchés, en animation d'équipes commerciales et en élaboration de plans d'action adaptés aux objectifs de l'entreprise. Cette formation prépare à des fonctions telles que responsable commercial, chef des ventes, responsable de secteur, business developer ou encore responsable e-commerce. Les diplômés pourront évoluer dans des PME ou grandes entreprises, tous secteurs confondus, en position d'encadrement et avec une vision stratégique de l'activité commerciale.
Thématiques abordées
- Stratégies commerciales et gestion de la relation client : segmentation, fidélisation, négociation
- Gestion opérationnelle des activités commerciales : planification, gestion des équipes, contrôle des performances
- Marketing et communication commerciale : outils digitaux, campagnes promotionnelles, analyse des marchés
- Analyse financière et pilotage de la performance commerciale : budgets, suivi des résultats, indicateurs clés
- Environnement juridique et réglementaire des activités commerciales : contrats, droit commercial, conformité
Objectifs de la formation
- Développer les compétences en gestion et animation d’équipes commerciales pour maximiser la performance
- Maîtriser les techniques avancées de négociation et de fidélisation client
- Concevoir et piloter des stratégies commerciales adaptées aux marchés ciblés
- Analyser les indicateurs de performance et optimiser les actions commerciales
- Utiliser les outils digitaux et marketing pour renforcer la compétitivité de l’activité
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