| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente - Option A Animation et Gestion de l'Espace Commercial du Lycée privé polyvalent Saint-Charles forme des professionnels polyvalents de la vente et de l'animation commerciale. Les étudiants y acquièrent une expertise complète en techniques de vente, merchandising, gestion des stocks et animation d'équipe. Ils développent leurs compétences en relation client, négociation commerciale, utilisation des outils numériques de vente et analyse des performances commerciales. La formation intègre également la gestion administrative des ventes, le droit commercial et la communication professionnelle. Les diplômés deviennent vendeurs spécialisés, chefs de rayon, animateurs commerciaux ou responsables d'équipe dans la grande distribution, les magasins spécialisés, les enseignes de sport et loisirs ou les concessions automobiles. Cette formation ouvre également la voie vers une poursuite d'études en BTS Management commercial opérationnel ou Négociation et digitalisation de la relation client.
Programme
- Techniques de vente et négociation commerciale
- Accueil et conseil client
- Mise en œuvre de stratégies de prospection
- Conduite et conclusion de la vente
- Animation et gestion de l’espace commercial
- Agencement et merchandising
- Animation des points de vente
- Gestion des stocks et approvisionnement
- Communication commerciale et marketing
- Techniques de promotion des ventes
- Outils numériques au service de la communication
- Gestion administrative et commerciale
- Suivi des opérations commerciales
- Gestion des relations clients et fournisseurs
- Environnement économique, juridique et commercial
- Connaissance du cadre légal des ventes
- Analyse du marché et comportement du consommateur
Objectifs de la formation
- Maîtriser les techniques de vente et la gestion de la relation client dans un contexte commercial
- Concevoir et animer des espaces commerciaux pour optimiser l’expérience d’achat et favoriser les ventes
- Appliquer les principes de gestion de l’espace commercial, incluant le merchandising et la vitrine
- Utiliser les outils numériques et les technologies de l’information pour la gestion commerciale et l’animation
- Analyser les performances commerciales et adapter les stratégies d’animation et de gestion en fonction des résultats
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