| Niveau d'études visé | BEP CAP |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le CAP Équipier Polyvalent du Commerce dispensé au Lycée polyvalent Blaise Pascal forme des professionnels opérationnels dans l'univers de la vente et de la distribution. Au cœur de cette formation, les étudiants maîtrisent les techniques de vente conseil, l'accueil et l'orientation de la clientèle, ainsi que la gestion des approvisionnements et des stocks. Ils développent une expertise dans la mise en valeur des produits, l'encaissement et les opérations de caisse, tout en acquérant les fondamentaux de la communication commerciale et du merchandising.
Les compétences développées incluent la relation client personnalisée, l'utilisation des outils numériques de vente, et la participation active à l'animation commerciale du point de vente. Les diplômés intègrent directement le marché du travail en tant qu'employés commerciaux en magasin, vendeurs conseil ou hôtes de caisse dans la grande distribution, les commerces de proximité, ou encore les enseignes spécialisées, avec des perspectives d'évolution vers des postes de chef de rayon ou de responsable commercial.
Programme
- Techniques de vente et conseil à la clientèle : accueil, argumentation, traitement des objections
- Gestion des produits : réception, stockage, mise en rayon, inventaire
- Fonctionnement et gestion d’un point de vente : organisation, caisse, réglementation commerciale
- Communication commerciale : promotion des offres, animation de points de vente
- Hygiène, sécurité et prévention des risques professionnels dans le commerce
Objectifs de la formation
- Assurer la gestion efficace des stocks et la mise en rayon des produits
- Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle avec professionnalisme
- Maîtriser les techniques de caisse, de paiement et d’encaissement
- Appliquer les règles d’hygiène, de sécurité et de qualité en commerce
- Utiliser les outils numériques pour optimiser la gestion commerciale
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