| Niveau d'études visé | BEP CAP |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le CAPa Services aux personnes et vente en espace rural proposé par le LEGTA Bel Air forme sur deux ans des professionnels polyvalents intervenant dans deux secteurs complémentaires. Au programme : l'accompagnement de personnes (enfants, personnes âgées ou en situation de handicap) avec l'apprentissage des gestes d'hygiène, de confort et de sécurité, l'entretien du cadre de vie et l'animation d'activités. Le volet vente développe les techniques de conseil client, la mise en rayon, la gestion des stocks et la valorisation de produits en circuits courts ou magasins de proximité. Les apprenants acquièrent ainsi des compétences relationnelles, un sens du service et une capacité d'adaptation aux besoins des territoires ruraux. À l'issue de la formation, ils peuvent exercer comme aide à domicile, assistant familial, employé de collectivité ou vendeur en commerce de proximité, et ont également la possibilité de poursuivre vers un bac professionnel.
Programme
- Accompagnement et services aux personnes : prise en charge, aide à la mobilité, hygiène et confort
- Techniques de vente en espace rural : accueil, conseil personnalisé, valorisation des produits locaux
- Communication professionnelle : relation client, gestion des conflits, travail en équipe
- Connaissance du territoire rural : spécificités socio-économiques, acteurs locaux, environnement
- Hygiène, sécurité et législation : normes sanitaires, prévention des risques, cadre réglementaire
Objectifs de la formation
- Acquérir les techniques de communication et d’accueil adaptées aux besoins des personnes en milieu rural
- Maîtriser les gestes professionnels liés aux services aux personnes (aide à l’autonomie, entretien, accompagnement)
- Développer des compétences en vente et animation d’espace commercial en milieu rural
- Savoir gérer les stocks et organiser l’espace de vente pour optimiser l’expérience client
- Appliquer les règles d’hygiène et de sécurité dans les activités de services et de vente