| Niveau d'études visé | Bac +2 |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le BTS Management Commercial Opérationnel proposé par Keyce Academy - Collège de Paris forme des managers polyvalents capables de piloter une unité commerciale. Au programme : développement de la relation client et vente conseil, animation et dynamisation de l'offre commerciale, gestion opérationnelle et management d'équipe. Les étudiants acquièrent également une solide culture économique, juridique et managériale, complétée par la pratique de langues vivantes étrangères. Cette formation permet de développer des compétences concrètes en animation d'équipe, optimisation de l'offre et gestion quotidienne d'un point de vente. Les diplômés peuvent évoluer vers des postes d'administrateur des ventes, attaché commercial, acheteur grande distribution, manager de rayon ou responsable d'agence, avec la perspective de prendre rapidement des responsabilités opérationnelles dans des environnements commerciaux variés.
Programme
- Culture générale et expression
- Langue vivante étrangère 1 : compréhension écrite, expression écrite et orale
- Culture économique, juridique et managériale
- Développement de la relation client, vente conseil et animation de l’offre commerciale
- Gestion opérationnelle et management de l’équipe commerciale
Objectifs de la formation
- Maîtriser les techniques de gestion et d’animation de l’équipe commerciale
- Concevoir et piloter des actions commerciales adaptées aux marchés ciblés
- Analyser les performances commerciales pour ajuster les stratégies
- Gérer les relations clients et négocier efficacement en contexte professionnel
- Utiliser les outils digitaux pour optimiser le management des activités commerciales