| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente option A animation et gestion de l'espace commercial proposé par le Lycée polyvalent privé Saint-Jacques de Compostelle forme des professionnels opérationnels dans l'univers de la vente et du commerce. Les étudiants y apprennent à conseiller et vendre des produits et services, à assurer le suivi des ventes, et à fidéliser la clientèle tout en développant une relation client durable. L'enseignement professionnel se concentre spécifiquement sur l'animation et la gestion d'un espace commercial, complété par une formation générale solide (français, mathématiques, langues, économie-droit). La formation intègre 20 semaines de stage en milieu professionnel et l'accès à un magasin pédagogique en partenariat avec Biocoop. Les diplômés accèdent à des postes de vendeur conseil, employé commercial, vendeur spécialiste, manager de rayon ou directeur adjoint de magasin. Une poursuite d'études en BTS MCO ou NDRC est également envisageable.
Programme
- Techniques de vente et communication commerciale
- Préparation et argumentation de l’offre
- Techniques de négociation et conclusion
- Relation client et fidélisation
- Animation commerciale et gestion de l’espace
- Merchandising et agencement du point de vente
- Organisation d’animations commerciales
- Gestion des flux et espace commercial
- Gestion commerciale et suivi des opérations
- Suivi des stocks et approvisionnement
- Gestion des encaissements et facturation
- Analyse des résultats commerciaux
- Droit commercial et environnement économique
- Notions juridiques liées au commerce
- Analyse du marché et concurrence
- Environnement économique et règlementation
- Techniques professionnelles et développement personnel
- Utilisation des outils numériques dédiés
- Travail en équipe et gestion de projet
- Communication orale et expression écrite
Objectifs de la formation
- Maîtriser les techniques d’animation et de gestion de l’espace commercial pour optimiser l’expérience client.
- Développer des compétences solides en prospection, négociation et fidélisation de la clientèle.
- Concevoir et mettre en œuvre des stratégies de merchandising efficaces pour valoriser les produits.
- Utiliser les outils de gestion commerciale et assurer le suivi des performances des ventes.
- Appliquer les règles de sécurité, d’hygiène et de réglementation dans un environnement commercial.
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