| Niveau d'études visé | Bac +2 |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le BTS Tourisme du Lycée Anguier forme en deux ans des professionnels polyvalents du secteur touristique. Les étudiants acquièrent une expertise technique et commerciale approfondie à travers l'étude des destinations touristiques mondiales, la maîtrise des outils de réservation GDS (Amadeus, Galileo), et l'apprentissage de deux langues étrangères obligatoires. La formation développe des compétences opérationnelles en conception de produits touristiques, gestion de la relation client, marketing digital du tourisme et animation commerciale. Les aspects juridiques, économiques et culturels du tourisme sont également approfondis, ainsi que les techniques de communication digitale spécialisées. Les diplômés intègrent directement le marché du travail comme conseillers en voyages, agents de développement touristique, guides-conférenciers, ou responsables d'accueil dans l'hôtellerie. Ils peuvent également poursuivre vers une licence professionnelle tourisme ou intégrer des écoles spécialisées en management hôtelier et touristique pour évoluer vers des postes d'encadrement.
Programme
- Gestion de l'accueil touristique : techniques d'accueil, communication multilingue, relation client
- Connaissance des destinations : géographie touristique, patrimoine culturel, tendances du tourisme
- Marketing et commercialisation touristique : stratégies commerciales, promotion des offres, utilisation des outils numériques
- Conduite de projets touristiques : organisation d'événements, animation de circuits touristiques, gestion de partenariats
- Environnement socio-économique du tourisme : législation, développement durable, analyse du marché touristique
Objectifs de la formation
- Acquérir une connaissance approfondie des destinations touristiques et de leurs attraits culturels, historiques et naturels
- Développer des compétences en communication multilingue pour satisfaire et conseiller une clientèle internationale
- Maîtriser la conception, la promotion et la gestion de produits et services touristiques adaptés aux attentes du marché
- Utiliser des outils numériques pour la réservation, la commercialisation et le suivi des prestations touristiques
- Appliquer les principes de développement durable dans la planification et la gestion des activités touristiques