| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Au Lycée polyvalent Marianne, le bac pro métiers du commerce et de la vente option A animation et gestion de l'espace commercial prépare les étudiants à devenir des professionnels agiles du secteur retail. Durant cette formation intensive de 2 ans, vous maîtriserez les stratégies de merchandising, la gestion dynamique des espaces de vente et l'animation commerciale pour créer des expériences client mémorables. Vous développerez des compétences concrètes : piloter la performance commerciale, analyser les comportements d'achat, utiliser les outils digitaux du commerce et gérer des équipes. À l'issue, vous serez opérationnels pour occuper des postes de vendeur confirmé, animateur-vendeur, responsable de rayon ou assistant manager dans la grande distribution, le commerce spécialisé ou les boutiques premium. Les débouchés s'ouvrent aussi vers des fonctions de commercial itinérant ou responsable d'espace commercial, avec des perspectives d'évolution rapide pour les profils motivés et ambitieux.
Programme
- Techniques de vente et négociation commerciale : prospection, argumentation, gestion des objections, conclusion de la vente
- Animation et gestion de l’espace commercial : merchandising, agencement, gestion des stocks et des flux
- Relation client : accueil, fidélisation, gestion des réclamations
- Communication commerciale : supports promotionnels, marketing digital, organisation d’événements commerciaux
- Environnement économique, juridique et commercial : réglementation du commerce, analyse du marché, stratégie commerciale
Objectifs de la formation
- Identifier et analyser les besoins des clients pour optimiser l’offre commerciale
- Organiser et gérer l’espace commercial afin d’améliorer l’expérience d’achat
- Mettre en œuvre des techniques d’animation commerciale pour dynamiser les ventes
- Utiliser des outils numériques pour le suivi et la gestion des stocks
- Communiquer efficacement en situation professionnelle pour fidéliser la clientèle