| Niveau d'études visé | Bac +2 |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
BTS Tourisme – Lycée Paul Éluard
Le BTS Tourisme du Lycée Paul Éluard forme des professionnels polyvalents du secteur touristique en deux ans. Au programme : gestion de la relation client, élaboration et commercialisation de prestations touristiques, marketing, traitement de l'information touristique, cadre juridique et organisationnel des activités. Les étudiants maîtrisent l'anglais et l'allemand ou l'espagnol, des atouts essentiels face à une clientèle internationale. Cette professionnalisation s'appuie sur 12 semaines de stages et des ateliers en situations réelles, préparant ainsi à l'immersion professionnelle immédiate. Les diplômés deviennent conseillers en voyages, guides accompagnateurs, chargés de promotion touristique ou agents d'accueil dans des structures touristiques diversifiées. 38% des sortants entrent directement en emploi salarié, tandis que d'autres poursuivent vers une licence professionnelle ou un Master Tourisme, assez pour envisager des carrières d'encadrement.
Thématiques abordées
- Accueil et accompagnement touristique : techniques de communication, gestion de la relation client, accueil en office de tourisme
- Connaissances du territoire et des patrimoines : géographie touristique, patrimoines culturels et naturels, produits touristiques locaux
- Techniques commerciales et marketing touristique : vente de prestations, marketing digital, gestion des offres touristiques
- Organisation et gestion d’événements touristiques : planification, logistique, animation et promotion d’événements
- Langues étrangères appliquées au tourisme : expression orale et écrite, terminologie professionnelle en anglais et autres langues
Objectifs de la formation
- Développer une expertise en conception et promotion de produits touristiques adaptés aux marchés cibles
- Maîtriser les techniques de conseil et d’accueil client pour optimiser l’expérience touristique
- Appliquer les outils de gestion et d’organisation des prestations touristiques
- Analyser les tendances du secteur touristique pour adapter les offres et stratégies commerciales
- Utiliser des outils numériques spécialisés pour la réservation et la gestion des services touristiques
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