| Niveau d'études visé | Bac +2 |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le BTS Conseil et Commercialisation de Solutions Techniques proposé par le Lycée polyvalent Rosa Luxemburg forme des technico-commerciaux experts en solutions techniques complexes. Au programme : maîtrise des technologies industrielles et numériques, techniques de négociation commerciale avancées, gestion de projets clients, analyse des besoins et prescription de solutions sur-mesure. Les étudiants développent une double compétence technique et commerciale indispensable pour évoluer dans des secteurs de pointe : industrie, équipements technologiques, informatique, automatisme ou énergie. La formation renforce les capacités de prospection, de conseil stratégique et de suivi de clientèle professionnelle. À l'issue du cursus, les diplômés deviennent technico-commerciaux, ingénieurs commerciaux, chargés d'affaires ou conseillers en solutions techniques, capables d'accompagner les entreprises dans leurs choix technologiques et de développer un portefeuille clients B2B. Cette formation ouvre également la voie vers des fonctions de responsable commercial ou de chef de secteur dans des environnements techniques exigeants.
Programme
- Techniques de conseil et de commercialisation : méthodes de prospection, diagnostics clients, solutions adaptées
- Connaissance des produits et solutions techniques : caractéristiques, mise en œuvre, veille technologique
- Communication commerciale et négociation : argumentation, gestion des objections, techniques de closing
- Gestion de la relation client et suivi commercial : fidélisation, CRM, analyse des performances
- Environnement économique et juridique : droit commercial, réglementation, contexte sectoriel
Objectifs de la formation
- Analyser les besoins techniques et commerciaux des clients pour proposer des solutions adaptées
- Maîtriser les techniques de négociation et de vente de produits et services techniques
- Concevoir et argumenter des offres commerciales en accord avec les cahiers des charges
- Utiliser des outils numériques pour le suivi et la gestion commerciale de projets
- Assurer une veille technologique et concurrentielle pour anticiper les évolutions du marché