| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 1 an |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le bac techno STMG sciences et technologies du management et de la gestion enseignement spécifique mercatique (marketing) proposé par le Lycée polyvalent Guillaume Budé forme les futurs professionnels du commerce et de la relation client. Au programme : analyse des marchés, comportement des consommateurs, stratégies commerciales, communication digitale et traditionnelle, ainsi que la gestion de la relation client. Les étudiants développent des compétences opérationnelles en études de marché, élaboration de plans marketing, utilisation des outils numériques et conception d'actions promotionnelles. Ils maîtrisent également l'analyse des données commerciales et la veille concurrentielle. Cette formation prépare à une poursuite d'études en BTS, BUT ou licence professionnelle dans les domaines du commerce, de la vente, de la communication ou du marketing digital. Les diplômés peuvent évoluer vers des postes d'assistant commercial, chargé de clientèle, conseiller de vente, responsable e-commerce ou gestionnaire de la relation client dans des secteurs variés.
Programme
- Fondamentaux du marketing : concepts, marchés, besoins et comportements du consommateur
- Études de marché et outils d'analyse : collecte, traitement et interprétation des données
- Stratégies mercatiques : segmentation, ciblage, positionnement et plan marketing
- Communication commerciale : mix communication, promotion, publicité et digital marketing
- Gestion de la relation client : fidélisation, CRM et gestion de projet mercatique
Objectifs de la formation
- Acquérir les bases conceptuelles du marketing et comprendre les stratégies mercatiques.
- Analyser les comportements des consommateurs pour adapter l’offre commerciale.
- Maîtriser les techniques de communication et de promotion des produits ou services.
- Utiliser les outils d’analyse de marché pour élaborer des plans marketing efficaces.
- Développer des compétences pratiques en gestion de projet mercatique et en prise de décision.