| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 1 an |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac techno STMG sciences et technologies du management et de la gestion, enseignement spécifique mercatique (marketing), proposé au Lycée Aliénor d'Aquitaine, forme les élèves aux fondamentaux du marketing et de la gestion commerciale. Au programme : analyse du comportement des consommateurs, études de marché, stratégies de communication et de distribution, gestion de la relation client, ainsi que des enseignements en management, économie et droit. Les élèves développent des compétences concrètes en analyse mercatique, conception d'actions commerciales et utilisation d'outils numériques adaptés aux métiers du commerce. Cette formation ouvre la voie vers des poursuites d'études en BTS (Commerce, Communication, MCO), DUT (Techniques de commercialisation, GEA) ou écoles de commerce, et prépare aux métiers de chargé de clientèle, assistant commercial, responsable de point de vente ou chef de secteur.
Programme
- Fondamentaux de la mercatique : concepts clés, analyse du marché, comportement du consommateur
- Stratégies mercatiques : segmentation, ciblage, positionnement, mix marketing (4P)
- Techniques de communication commerciale : publicité, promotion, marketing digital
- Gestion de la relation client : fidélisation, CRM, étude de satisfaction
- Projet mercatique : élaboration, mise en œuvre, analyse et présentation d’une action mercatique
Objectifs de la formation
- Comprendre les concepts clés du marketing et leur application dans le management commercial
- Analyser les marchés, segments et comportements des consommateurs pour élaborer des stratégies efficaces
- Concevoir et mettre en œuvre des actions mercatiques adaptées aux besoins des entreprises
- Maîtriser les outils de communication commerciale et digitale pour dynamiser la relation client
- Évaluer les performances des actions marketing par des indicateurs précis pour ajuster les stratégies
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