Mastère user experience ESD - Nantes

Description

Devenir UX designer, Product Owner ou ergonome, tel est l’objectif de ce Mastère de 2 ans en alternance.

La prolifération des interfaces web, des applications, des objets connectés, des écrans a rendu incontournable la capacité à penser une « expérience utilisateur » (User Experience) la plus simple, intuitive et efficace possible : l’objectif est d’anticiper les désirs, les actions et les parcours de l’utilisateur, en amont, pendant et en aval de son contact avec votre produit, votre site ou votre service.

Parce qu’elle impacte directement l’acte d’achat ou la satisfaction du client, l’UX est ainsi devenue l’arme concurrentielle la plus déterminante d’une entreprise.

Sur un rythme d’un jour par semaine à l’école, vous suivrez des modules fondamentaux pour améliorer votre connaissance des comportements (cognitique, neurosciences...), acquérir les méthodologies (guerilla testing, études, audit, méthodes agiles...), agir sur les interfaces (UI design, prototypage, wireframing, product management) et maîtriser l’ensemble des enjeux marketing auxquels l’UX doit répondre.

Programme

• Fondamentaux de l’User Experience : principes, psychologie cognitive, parcours utilisateur
• Recherche utilisateur : méthodes qualitatives et quantitatives, ethnographie, tests utilisateurs
• Design d'interfaces et prototypage : wireframing, outils numériques, ergonomie et accessibilité
• Développement et intégration UX : HTML/CSS, interaction homme-machine, responsive design
• Gestion de projet UX et stratégie digitale : conduite de projet, agilité, analyse de données et optimisation

Objectifs de la formation

• Concevoir des parcours utilisateurs centrés sur les besoins et comportements réels des utilisateurs
• Maîtriser les outils et méthodes de prototypage et test d’interfaces interactives
• Analyser les données d’usage pour optimiser l’expérience digitale et améliorer l’engagement
• Appliquer les principes d’ergonomie et d’accessibilité dans la conception UX globale
• Collaborer efficacement avec les équipes produit, design et développement pour piloter des projets UX complexes