| Niveau d'études visé | Bac +3 |
|---|---|
| Date de la prochaine session | Sept. 2026 |
| Durée de la formation en année | 1 an |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein - Alternance |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
| Accréditation(s) | FEDE, FC-RNCP, QUALIOPI |
Description
Le Bachelor Responsable en Développement Commercial & Marketing – Spécialité Marketing du Luxe d'Altéa Business & Digital School forme les futurs managers commerciaux spécialisés dans l'univers prestigieux du luxe.
Au programme : élaboration de stratégies commerciales omnicanales adaptées aux codes du secteur, pilotage d'actions de prospection ciblées sur une clientèle haut de gamme, maîtrise des techniques de négociation complexes et management d'équipes commerciales.
La spécialité Marketing du Luxe développe une expertise pointue sur la valorisation des portefeuilles premium, la gestion de la relation client d'exception et l'animation de réseaux de distribution sélectifs.
Les étudiants acquièrent les compétences comportementales indispensables pour évoluer dans cet environnement exigeant : savoir-être irréprochable, sens du service personnalisé et maîtrise des enjeux de l'économie digitalisée.
Ce parcours professionnalisant débouche sur des postes stratégiques tels que responsable commercial luxe, chargé d'affaires grands comptes, responsable de développement ou chef de secteur dans les maisons de luxe, joaillerie, horlogerie, cosmétique haut de gamme et secteurs premium.
Programme
UEA – Techniques professionnelles :
Marketing stratégique et opérationnel :
Analyser la position de l’entreprise sur son marché.
Définir une stratégie et un plan d’actions commerciales.
Gérer la relation client.
Communication opérationnelle et stratégique :
Maîtriser les fondamentaux de la communication.
Établir des recommandations stratégiques et opérationnelles au travers d’un plan de communication.
Communication commerciale :
- Mener une réflexion stratégique pour concevoir un plan de communication commercial en utilisant les dispositifs media et hors media adéquats.
Management de l’équipe de vente :
- Organiser.
- Recruter.
- Gérer une équipe commerciale.
Recrutement de l’équipe de vente :
- Maîtriser les techniques d’entretien de recrutement de commerciaux et de vendeurs.
Législation et gestion des ressources humaines :
- Intégrer toute problématique de gestion des ressources humaines par le droit du travail.
Technique de vente :
- Assurer toutes les phases de la vente grâce à la maîtrise des techniques commerciales et de la mise en place d’outils d’aide à la vente.
Marketing du Luxe :
L’environnement du luxe.
Les marchés du luxe.
La politique produit et l’innovation.
La digitalisation du marché du luxe.
Le brand stretching.
La commercialisation des produits de luxe.
Les marchés du luxe.
Le management stratégique du luxe.
UEB – Langue vivante :
Anglais appliqué :
- Être capable d’exercer son métier en anglais.
UEC – Gestion de l’information et de la relation :
Communication et management
- Etre capable d’exprimer en toutes situations un message cohérent et attractif.
- Utiliser les techniques de management.
Gestion financière et culture entrepreneuriale
- Savoir analyser les documents comptables d’une entreprise et établir un prévisionnel financier
RSE
- Dans un contexte où les enjeux du développement durables sont majeurs, contribuer à l’imbrication et à l’intégration de la RSE dans les stratégies, les services et les fonctions des entreprises en concertation avec les parties prenantes.
UEC – Pratique professionnelle
Conduite de projet :
Rédaction et soutenance d’un mémoire professionnel en considérant les enjeux sociaux et environnementaux du projet.
Simulation de vente :
- Préparation à l’épreuve de simulation de vente.
Marketing digital :
- Etre capable d’utiliser les outils du webmarketing dans le cadre d’une stratégie digitale.
Enseignements transverses :
- Valorisation des compétences (CV et lettre de motivation)
- Soft skills (Ice breaker, posture professionnelle, addictologie)
- WordPress
- Suite Adobe
- Trafic Management
- Réseaux sociaux
- Gestion du stress
- Gestion de conflit
- Prise de parole en public
Objectifs de la formation
- Conception de la stratégie de communication on line.
- Promotion des services on line, organisation et animation des évènements.
- Développement et fidélisation de la clientèle.
- Optimisation du référencement et de la relation client.
- Contrôle de la rentabilité des investissements des actions e-marketing.
- Intégration des médias mobiles et des réseaux sociaux (visibilité, gestion du trafic, …).
- Application des règles de droit applicables au commerce sur le net.
Points forts
- + de 1000 entreprises partenaires.
- + de 78 % d'intégration dans l'entreprise d'accueil.
Découvrir l’établissement
