En bref
| Statut | Privé |
|---|---|
| Accréditation(s) | QUALIOPI |
| Niveau RNCP | Titre RNCP de Niveau 6 |
| Niveau d’études | Bac +3 |
| Rythme | Alternance |
| Modalité | En présentiel |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
Description
Le Bachelor 3 - Business Development - Parcours Sales (Hybride) de l'École PMN – Paris La Défense forme des professionnels du développement commercial alliant expertise digitale et stratégies de vente innovantes.
Les étudiants y développent des compétences clés : analyse de marchés et veille stratégique pour élaborer une politique commerciale adaptée, conception d'actions commerciales cohérentes pour renforcer la visibilité de marque, gestion efficace de la relation client incluant conseil, conquête et fidélisation.
Ils apprennent également à identifier et exploiter de nouvelles opportunités de croissance, créer des dashboards commerciaux performants, et animer des équipes commerciales pour optimiser le parcours client.
Cette formation en alternance (3 semaines en entreprise, 1 semaine à l'école) débouche sur des métiers stratégiques tels que Digital Business Developer, expert en développement commercial numérique maîtrisant les opportunités en ligne et les stratégies multicanal, Commercial BtoB/BtoC, spécialiste des relations inter-entreprises ou consommateurs, Sales Operations, responsable de l'optimisation des processus de vente, ou encore Growth Hacker, innovateur en stratégies de croissance basées sur la data.
Avec une rémunération moyenne de 34K€ annuels, ces diplômés évoluent dans l'écosystème dynamique de Paris-La Défense, au cœur des opportunités du digital et des nouvelles technologies.
Programme
- Techniques de vente et négociation commerciale : méthodes de prospection, argumentation, gestion des objections, closing
- Stratégie commerciale et développement des marchés : analyse de marché, segmentation, positionnement, élaboration de plans d’action
- Management de la relation client (CRM) et gestion de portefeuille : fidélisation, outils CRM, suivi et reporting
- Marketing digital appliqué aux ventes : réseaux sociaux, inbound marketing, automation des ventes
- Compétences transversales : communication professionnelle, travail en équipe, gestion de projet commercial
Objectifs de la formation
- Acquérir les techniques avancées de prospection et de négociation commerciale pour augmenter le portefeuille clients.
- Maîtriser les outils digitaux et CRM pour optimiser la gestion et le suivi des ventes.
- Développer des stratégies de développement commercial adaptées aux différents marchés cibles.
- Savoir élaborer des argumentaires de vente convaincants et personnalisés.
- Analyser les performances commerciales et ajuster les actions pour atteindre les objectifs.
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