Mastère 1 - management des sites touristiques ESG Tourisme

Description

Cette formation vous forme à piloter et valoriser un site touristique en intégrant les enjeux stratégiques, financiers, opérationnels, culturels et internationaux.

Programme

• Stratégies de gestion et développement des sites touristiques
  • Analyse du marché touristique
  • Positionnement et différenciation des sites
• Marketing touristique et communication
  • Techniques de promotion et digitalisation
  • Gestion des réseaux sociaux et e-réputation
• Gestion opérationnelle et financière des sites
  • Planification budgétaire et contrôle de gestion
  • Optimisation des ressources humaines et matérielles
• Développement durable et responsabilité sociétale
  • Pratiques écoresponsables
  • Intégration des enjeux environnementaux et sociaux
• Innovation et digitalisation dans le tourisme
  • Outils technologiques pour l’expérience client
  • Gestion de données et veille stratégique

Objectifs de la formation

• Concevoir la stratégie globale d’une business unit touristique à partir d’un diagnostic stratégique et opérationnel.
• Planifier, optimiser et gérer le budget ainsi que coordonner les aspects financiers d’un service ou d’une direction.
• Promouvoir un produit ou un service à destination de clients internes ou externes, en France et à l’international.
• Accompagner le développement des individus, des équipes et de l’organisation dans une logique de management de proximité.
• Manager un projet de transformation et/ou d’innovation orienté client.

Points forts

• Obtention d’un titre certifié de niveau 7 (équivalent Bac+5), reconnu par l’État.
• Formation réalisable en alternance, idéale pour associer théorie et pratique professionnelle.
• Approche pédagogique concrète avec des intervenants issus du monde professionnel.
• Mise en situation réelle à travers des projets appliqués et des cours menés sur le terrain.
• Accès à un réseau d’entreprises partenaires pour faciliter vos recherches de stage ou d’alternance.
• Ateliers dédiés à la recherche d’entreprise pour vous accompagner dans votre insertion professionnelle.
• Organisation régulière de sessions de speed recruiting avec des recruteurs du secteur.
• Accompagnement individualisé par un conseiller formation tout au long du parcours.
• Ecole membre du groupe Galileo Global Education, référence mondiale de l’enseignement supérieur privé.
• Campus multi-écoles favorisant la vie associative, les échanges inter-étudiants et la construction de votre réseau professionnel.