En bref
| Niveau RNCP | Titre RNCP de Niveau 6 |
|---|---|
| Niveau d'études visé | Bac +3 |
| Rythme de formation | Temps plein - Alternance |
| Modalité | En présentiel |
| Date de la prochaine session | Sept. 2026 |
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
Description
Le Bachelor 3 - Responsable Développement Commercial de l'École Supérieure de Commerce et de Finance forme des experts stratégiques et opérationnels capables de piloter la croissance commerciale d'une entreprise.
Cette formation de spécialisation développe des compétences clés en marketing stratégique et éthique, création de valeur et performance d'entreprise, gestion des ressources humaines, management d'équipe et conduite du changement.
Les étudiants maîtrisent l'élaboration et le déploiement de plans d'action commerciaux, la prospection et le développement de portefeuilles clients, ainsi que la négociation en environnements multiculturels.
Ils acquièrent également une expertise en veille concurrentielle, suivi des performances commerciales et management d'équipes.
Diplômé de ce Bachelor visé et enregistré au RNCP, les futurs professionnels évoluent vers des postes de responsable commercial, chef de produit, ingénieur d'affaires, chargé d'affaires, responsable grands comptes ou encore business developer, avec des perspectives salariales attractives et une forte employabilité dans tous secteurs d'activité.
Programme
- Techniques avancées de développement commercial : prospection, négociation et fidélisation client
- Stratégies marketing et étude de marché : analyse des besoins, segmentation et positionnement
- Gestion de la relation client (CRM) et outils digitaux : logiciels CRM, automatisation et data management
- Management et communication commerciale : leadership d’équipe, gestion des conflits, communication persuasive
- Analyse financière appliquée au développement commercial : gestion du budget, ventes, indicateurs de performance
Objectifs de la formation
- Développer des stratégies commerciales efficaces pour accroître le chiffre d’affaires
- Maîtriser les techniques de négociation et de fidélisation client
- Analyser les marchés et identifier les opportunités de développement
- Mettre en œuvre des plans d’action commerciale adaptés aux objectifs de l’entreprise
- Utiliser les outils digitaux pour optimiser la prospection et le suivi commercial
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