| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente option A Animation et Gestion de l'Espace Commercial du Lycée polyvalent privé Fénelon - Notre-Dame forme des professionnels polyvalents du secteur commercial. Cette formation complète développe les compétences essentielles en techniques de vente, merchandising, gestion des stocks et animation commerciale. Les étudiants maîtrisent l'accueil client, la fidélisation, l'utilisation des outils numériques de gestion et les stratégies de mise en valeur des produits. Le programme intègre également la gestion administrative des ventes, l'analyse des performances commerciales et le management d'équipe. Les diplômés évoluent vers des postes de vendeur-conseil, responsable de rayon, chef d'équipe commercial ou animateur des ventes dans la grande distribution, les commerces spécialisés, les enseignes franchisées ou peuvent poursuivre vers un BTS Commerce ou Management Commercial Opérationnel pour accéder à des fonctions d'encadrement.
Programme
- Techniques de vente et négociation commerciale : prospection, argumentation, conclusion
- Gestion de l’espace commercial : aménagement, merchandising, animation des points de vente
- Relation client et communication professionnelle : accueil, fidélisation, gestion des conflits
- Analyse économique et commerciale : étude de marché, veille concurrentielle, ciblage
- Environnement juridique et réglementation commerciale : droit du commerce, protection du consommateur
Objectifs de la formation
- Maîtriser les techniques d’animation commerciale pour dynamiser l’espace de vente et optimiser l’expérience client
- Concevoir et gérer l’agencement de l’espace commercial afin d’améliorer la circulation et la visibilité des produits
- Appliquer des stratégies de vente adaptées aux différents types de clientèle pour atteindre les objectifs commerciaux
- Utiliser les outils de communication et de merchandising pour valoriser l’offre commerciale
- Analyser les performances commerciales et ajuster les actions d’animation pour maximiser les résultats