| Niveau d'études visé | BEP CAP |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 2 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le CAPa services aux personnes et vente en espace rural proposé par l'ISETA site de Poisy combine une approche pratique et concrète pour former des professionnels polyvalents au service des populations rurales. La formation articule enseignements théoriques et périodes en milieu professionnel auprès de publics fragiles (enfants, personnes âgées, personnes en situation de handicap) et d'usagers de structures publiques ou privées. Les élèves développent des compétences essentielles en communication, aide à la personne, animation, organisation et gestion de projets, tout en maîtrisant les techniques de vente et de relation client. Ce diplôme d'État de 2 ans ouvre la voie vers des métiers en pleine expansion dans les secteurs publics, privés ou associatifs : auxiliaire de vie, assistant familial, aide à domicile, vendeur en commerce de proximité. Face à l'évolution démographique et aux besoins croissants en services d'aide et d'animation territoriale, les diplômés trouvent rapidement leur place aussi bien en milieu urbain que rural.
Programme
- Connaissance des services aux personnes : aide à domicile, accompagnement des publics fragiles (enfants, personnes âgées, personnes en situation de handicap)
- Techniques de vente en espace rural : prospection, relation clientèle, gestion des points de vente
- Communication professionnelle et animation d’activités : développement des compétences relationnelles et animation de projets
- Organisation et gestion des interventions : planification, coordination et suivi dans le cadre de prestations aux personnes
- Stages pratiques en milieu professionnel : immersion dans différents environnements (associations, entreprises, collectivités) pour appliquer les compétences acquises
Objectifs de la formation
- Acquérir les techniques de base pour assister et accompagner les personnes dans leurs activités quotidiennes
- Maîtriser les principes de la vente en espace rural et développer des compétences commerciales adaptées
- Savoir élaborer et mettre en œuvre des actions de promotion et de fidélisation auprès des clients
- Développer des compétences relationnelles et communicationnelles pour interagir efficacement avec différentes populations
- Appliquer les règles d’hygiène, de sécurité et de prévention dans les environnements professionnels