| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 3 ans |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente option A Animation et Gestion de l'Espace Commercial du Lycée polyvalent Jules Verne forme les étudiants aux techniques de vente en magasin et à la gestion d'un point de vente. Au programme : merchandising et agencement des espaces commerciaux, techniques de vente et relation client, gestion des stocks et réapprovisionnement, animation commerciale et organisation d'événements promotionnels. Les étudiants développent des compétences concrètes en conseil clientèle, négociation commerciale, utilisation des outils de caisse et de gestion, ainsi qu'en analyse des données de vente. Cette formation polyvalente prépare aux métiers de vendeur-conseil, chef de rayon, responsable d'espace commercial, animateur des ventes ou gestionnaire de point de vente. Les diplômés peuvent évoluer vers des postes d'encadrement dans la grande distribution, les magasins spécialisés ou les enseignes franchisées, avec une expertise reconnue dans l'animation commerciale et l'optimisation des performances de vente.
Thématiques abordées
- Techniques de vente et négociation commerciale : accueil, conseil client, argumentation, et conclusion de la vente
- Animation de l’espace commercial : merchandising, agencement, animations promotionnelles et gestion des flux
- Gestion de la relation client et fidélisation : CRM, communication commerciale, gestion des réclamations
- Gestion commerciale et administrative : suivi des stocks, commandes, facturation et outils bureautiques
- Environnement économique, juridique et professionnel : réglementation du commerce, droit du travail et développement durable
Objectifs de la formation
- Acquérir les techniques de vente et de négociation adaptées aux produits et aux clientèles
- Concevoir et organiser l’aménagement de l’espace commercial pour optimiser l’attractivité et la circulation
- Mettre en œuvre des actions d’animation commerciale pour dynamiser les ventes et fidéliser la clientèle
- Gérer les stocks et approvisionnements en respectant les contraintes logistiques et budgétaires
- Utiliser les outils numériques pour le suivi des performances commerciales et la communication