Cap équipier polyvalent du commerce - Lycée professionnel Leau

Marseille 8e 13008
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Niveau d'études visé BEP CAP
Durée de la formation en année 2 ans
Statut de l'école Non renseigné
Formation reconnue par l'État Oui
Rythme de formation Temps plein
Modalité En présentiel
Prix Non renseigné

Description

Le CAP équipier polyvalent du commerce du Lycée professionnel Leau forme en 2 ans aux techniques essentielles de la commercialisation de produits et de services. Vous maîtriserez les circuits de distribution, les modes d'approvisionnement et les procédures de stockage, tout en apprenant à gérer la mise en rayon, l'étiquetage et le rangement des marchandises. La formation vous permet d'acquérir une véritable expertise en logiciels de caisse, documents commerciaux (inventaire, livraison) et communication professionnelle. Ces compétences vous préparent directement à l'emploi en tant qu'équipier polyvalent dynamique, capable d'accélérer vos missions en point de vente, magasin ou e-commerce. Vous deviendrez un professionnel autonome et polyvalent, doté d'une excellente relation client et prêt à évoluer vers des postes de responsabilité ou des formations complémentaires (MC ou bac pro).

Thématiques abordées
  • Techniques de vente et accueil client : prospection, argumentation, gestion des objections, fidélisation
  • Gestion des stocks et approvisionnement : réception, stockage, inventaire, contrôle qualité
  • Organisation et animation de l’espace de vente : merchandising, vitrinage, mise en rayon
  • Utilisation des outils numériques et caisse : logiciels de gestion commerciale, caisse enregistreuse, transactions
  • Connaissance des produits et réglementation commerciale : caractéristiques produits, droit commercial, hygiène et sécurité
Objectifs de la formation
  • Acquérir les techniques de gestion de rayon et de marchandisage pour optimiser la présentation des produits
  • Maîtriser les méthodes de conseil et de vente adaptées aux besoins du client
  • Développer des compétences en gestion des stocks et réassortiment pour garantir la disponibilité des produits
  • Appliquer les règles d’hygiène, de sécurité et de prévention dans un environnement commercial
  • Utiliser les outils informatiques et numériques pour la gestion commerciale et la relation client
Source : Onisep, 2023, sous licence ODbl.

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