| Niveau d'études visé | Bac |
|---|---|
| Durée de la formation en année | 1 an |
| Statut de l'école | Non renseigné |
| Formation reconnue par l'État | Oui |
| Rythme de formation | Temps plein |
| Modalité | En présentiel |
| Prix | Non renseigné |
Description
Le Bac techno STMG sciences et technologies du management et de la gestion avec enseignement spécifique mercatique (marketing) proposé par le Lycée polyvalent François Arago forme aux fondamentaux du marketing et de la gestion commerciale. Les étudiants maîtrisent l'analyse des marchés, l'étude du comportement des consommateurs, l'élaboration de stratégies de communication et de promotion des produits. Ils acquièrent des compétences en négociation commerciale, gestion de la relation client, utilisation des outils numériques marketing et pilotage d'actions mercatiques. La formation développe l'esprit d'analyse, la créativité commerciale et la capacité à adapter l'offre aux besoins du marché. Les diplômés intègrent des BTS Commerce, Communication, Management commercial opérationnel ou des BUT Techniques de commercialisation, pour devenir responsables marketing junior, chargés de clientèle, conseillers commerciaux, assistants chef de produit ou créer leur propre activité commerciale.
Programme
- Fondamentaux du marketing : concepts de base, étude de marché, segmentation et ciblage
- Stratégies marketing : mix marketing, positionnement, plan marketing
- Marketing digital : réseaux sociaux, e-commerce, communication en ligne
- Gestion de la relation client : fidélisation, satisfaction, CRM
- Analyse et gestion des performances commerciales : indicateurs, reporting, tableau de bord
Objectifs de la formation
- Comprendre et appliquer les concepts clés du marketing et de la mercatique pour élaborer des stratégies adaptées au marché.
- Analyser les comportements des consommateurs et segmenter les marchés pour cibler efficacement les actions commerciales.
- Concevoir et mettre en œuvre des plans d’action marketing en utilisant des outils numériques et traditionnels.
- Maîtriser les techniques de communication commerciale et de négociation avec les clients et partenaires.
- Évaluer les résultats des actions mercatiques et ajuster les stratégies en fonction des indicateurs de performance.